Mitgliederkongress: Aktionsspieltage, Einlass, Catering - Themenvielfalt beim Workshop Stadionerlebnis | OneFootball

Nach erfolgreicher Premiere 2022 hat Königsblau am Samstag (18.11.) den zweiten Mitgliederkongress veranstaltet. Sieben Workshop-Themen wurden in 14 Gruppen angeboten, für je zwei konnten sich die rund 300 Teilnehmenden anmelden und in Arbeitsgruppen diskutieren. Neben dem häufig gewünschten Aspekt Stadionerlebnis, stießen auch die Angebote Kartenvergabe, Mitgliedschaft, Digitales, Merchandising, Nachhaltigkeit sowie der Workshop Gleichstellung, Vielfalt und soziale Verantwortung auf breites Interesse.

Detaillierte Berichte der Arbeit sowie erste Ideen sind im Vereinsheim nachzulesen. Die Vorschläge werden nun vom Verein sortiert, geprüft und priorisiert, zahlreiche Anregungen aus dem vergangenen Jahr sind bereits umgesetzt. Der S04 berichtet fortlaufend über diese Entwicklung. Hier: Das Oberthema Stadionerlebnis.

Aufgrund des großen Interesses für dieses Thema wurde im Plenum im weitläufigen Glückauf-Club diskutiert, moderiert von Mediencoach Karl-Martin Obermeier, der unter anderem als Professor für Public Relations & Journalismus an der Westfälischen Hochschule in Gelsenkirchen tätig ist.

Die Fragen der Mitglieder beantworteten Thomas Kirschner, Leiter Fans & Mitglieder, Daniel Koslowski aus dem Team Spielbetrieb & Sicherheit sowie Küchenchef Markus Dworaczek für das S04-Catering. Aufgeteilt in zwei Gruppen beleuchteten die Mitglieder am Vor- und Nachmittag für jeweils zwei Stunden das Stadionerlebnis auf Schalke.

Vor dem intensiven Austausch stellten Marleen Groß, Direktorin Marketing & Strategie beim S04, und Sophie Bücker aus dem Team Marketing zwei neue Aktionsspieltage der Königsblauen vor. Den Impuls dazu hatte der erste Mitgliederkongress gegeben, weil der Wunsch bestand, die Heimspiele noch häufiger für gesellschaftlich relevante Themen zu nutzen. Als Vorbild dient die jährliche #STEHTAUF-Woche, mit der sich die Knappen für Toleranz, Respekt und Zusammenhalt aussprechen.

Sophie Bücker gewährte zunächst einen Rückblick auf die kürzlich veranstaltete Kids-Woche anlässlich des Weltkindertags am 20. September. Der Startschuss für die Aktionswoche fiel zum Heimspiel gegen den 1. FC Magdeburg, den erfolgreichen Schlusspunkt markierte die Partie der Schalker U23. Die Aktionen waren dabei ebenso spannend wie vielfältig: Ob Schulbesuche und Gute-Nacht-Geschichten der S04-Profis, Malwettbewerb und Bilder von Kindern als Groß-Kampagne im Ruhrgebiet, Kids-Reporterin und -Pressekonferenz oder Spenden für den Kinderkleiderschrank – jede einzelne Aktion kam bei den Mitgliedern sehr gut an. Wiederholung ausdrücklich erwünscht! Durch den angeregten Austausch entstand außerdem die Idee für einen weiteren Aktionsspieltag mit dem Titel „Das erste Mal auf Schalke“, um die Heimspielpremiere für Kinder auf besondere Weise erlebbar zu machen.

Zum Jahresende veranstalten die Königsblauen einen weiteren identitätsstiftenden Aktionsspieltag: Anlässlich des Tags der Heiligen Barbara am 4. Dezember ehren die Knappen ihre Wurzeln und das Ruhrgebiet. Zum Heimspiel gegen den VfL Osnabrück am Freitag, den 1. Dezember, wartet ein abwechslungsreiches Programm. Damit rückt der Verein die Schutzpatronin der Bergleute für 04 Tage ins Zentrum der Aufmerksamkeit. Marleen Groß präsentierte den Schalkern die übergeordnete Idee, die einzelnen Projekte und Angebote, darunter ein Gewinnspiel für ehemalige Bergleute und der Knappenkids-Besuch des Trainingsbergwerks Recklinghausen. Zudem konnten die Mitglieder einen exklusiven Blick auf die Sonder-Merch-Kollektion werfen.

Die Aktionswoche St. Barbara erntete bei den Workshop-Teilnehmenden breite Zustimmung und wurde ergänzt durch den Vorschlag, die Tradition der Barbarazweige zu integrieren. Auch merkten sie an, dass es wichtig sei, den Bergbau nicht nur positiv zu betrachten, sondern auch auf die schwere Arbeit unter Tage mit den gesundheitlichen Risiken und Folgen für die Bergleute aufmerksam zu machen. Aspekte, die die Direktion Marketing & Strategie interessiert aufnahm und für die weiteren Überlegungen und Planungen mitnimmt.

Im zweiten Teil der Gesprächsrunde hatten die Mitglieder die Möglichkeit, ihre persönlichen Anliegen rund um den Stadionbesuch einzubringen. Ein häufig genanntes Thema: die Situation in der Nordkurve. Hier beschäftigt die Schalker insbesondere die Einlasskontrolle, durch die es regelmäßig zu langen Wartezeiten kommt, sowie die Vergabe der Bändchen.

Intensiv gesprochen wurde auch über die Choreografien in der VELTINS-Arena. Thomas Kirschner konnte den Mitgliedern einen aktuellen Zwischenstand geben und betonte, dass auch der Verein an einer Lösung interessiert sei und sich wieder Choreos in der Nordkurve wünschen würden.

Für Unmut sorgt bei den Mitgliedern weiterhin die Parksituation rund ums Stadion. Ein bekanntes Problem, das laut Daniel Koslowski nicht so einfach zu beheben sei, da durch die frühen Anstoßzeiten in der 2. Liga mehr Stadionbesucher als üblich mit dem Auto anreisen. Auch Schalke 04 sei an einer Lösung interessiert und arbeite bereits in einer Arbeitsgruppe mit Verantwortlichen verschiedener Behörden, darunter die Stadt Gelsenkirchen und die Polizei, an einer Optimierung der Verkehrslenkung.

Ebenfalls angeregt diskutiert wurde das Thema Rahmenprogramm vor Anpfiff der Heimspiele: Von Erwähnung und Integration der Ersatzspieler über die Vorstellung des Gegners durch den Stadionsprecher bis hin zu Vorschlägen zur Musikauswahl erhielten die S04-Verantwortlichen ein buntes Feedback.

Ein Mitglied merkte zudem an, dass ein Stadionbesuch mit vorübergehender Mobilitätseinschränkung durch viele Hindernissen erschwert würde. Ohne entsprechenden Ausweis seien kurze Wege durch den Ordnungsdienst verhindert worden. Thomas Kirschner versprach, das Thema anzusprechen, und empfahl auch die Fanbeauftragten, die allen Königsblauen nicht nur an Spieltagen gerne weiterhelfen. Außerdem berichtete er von der Kumpelkarre, die von Schalkern mit Behinderung ebenso kostenfrei genutzt werden kann wie von Personen, die wegen Verletzungen temporär nicht gut zu Fuß sind.

Ein großes Kompliment von allen Teilnehmenden des Workshops erhielt das S04-Catering. Zwar sei es wünschenswert, die Wartezeiten an den Kiosken zu verkürzen, das Angebot der Speisen und Getränke sei jedoch überaus vielfältig und lecker. Markus Dworaczek freute sich über das Lob und betonte, dass auch der Verein daran interessiert sei, die Abläufe stetig zu optimieren. Allerdings sei die Suche nach qualifiziertem Personal aktuell schwierig. Häufige Wechsel erschweren das Problem zusätzlich. Im Lauf der Diskussion entstand zudem der Wunsch, in den Gängen der VELTINS-Arena Stehtische aufzustellen, um in Ruhe Bier und Bratwurst zu genießen und mit anderen Fans in Kontakt zu treten. Eine Idee, die auch Markus Dworaczek und Thomas Kirschner in die Planungen zur Verbesserung der Aufenthaltsqualität einbeziehen werden.

In zwei Stunden Workshop Stadionerlebnis standen viele weitere Themen zur Diskussion, etwa Schoß- und Einlaufkinder sowie Treppenbeleuchtung und Beschriftung der Blöcke. Auch ein Einlass für ausschließlich weibliche Fans wurde angeregt, dazu kostengünstige Tickets für sozialschwache Besucher.