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·26 de maio de 2023

Serviço de Jogo: Internacional x América-MG – Oitavas de final/Copa do Brasil

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ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado (clique aqui), informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.

Obs. 1: para acessar o Estádio, são obrigatórias as apresentações do E-ticket e de documento de identificação com foto.

1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.

2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.

3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.

4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).

Confira abaixo todas as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos) às áreas livres do Beira-Rio.

REGRA GERAL: Check-In ou a compra do ingresso.

Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.

5 a 11 anos:

– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In na Mundo Colorado.

Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.

– Não sócio: a entrada é gratuita, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo).

Realizado o procedimento do acesso via site, a CRIANÇA DE 5 A 11 ANOS estará apta a comparecer ao estádio para que seja feita a sua identificação em um dos 11 estandes que estarão instalados em cada portão do anel inferior (P2, P3, P4, P5, P6, P7 e P8) e em cada rampa de acesso (1, 2, 3 e 4), onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. Lembrando que os postos de trocas abrem uma hora antes da abertura dos portões.

Após a conferência do acesso válido, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual permitirá o acesso ágil e seguro em todas as catracas da área livre do estádio – sempre acompanhando o responsável, que deverá possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso.

A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.

12 a 17 anos:

– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.

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O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.

Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do Beira-Rio e as demais orientações de utilidade para o público.

Guarda-volumes: O serviço de guarda-volumes funciona nos dias de jogos, e sua operação começa duas horas antes da abertura dos portões e acaba 30 minutos após o encerramento da partida. Gratuito, o serviço está localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio, e destina-se à guarda temporária dos objetos que têm acesso proibido ao Beira-Rio.

Não são aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto/substância de origem ilícita.

Ouvidoria/Achados e Perdidos: O Serviço de Atendimento ao Torcedor(a)/Ouvidoria é responsável pelo recebimento de todo documento e/ou objeto perdido no complexo Beira-Rio, os quais permanecem no setor pelo prazo de 30 dias.

Em dias de jogos, o Serviço de Atendimento ao Torcedor(a)/Ouvidoria fica aberto das 12h até o intervalo da partida. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, através do (51)3230-4600 – opção 5, via e-mail ouvidoria@internacional.com.br ou pelo WhatsApp (51)98336-0118.

A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, nos sábados, das 09h às 13h, e em dias de jogos até o final do primeiro tempo.

ONLINE: os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 28/05, a partir das 10h, até o dia 31/05, às 22h30min.

a bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará nos dias 30 de maio, das 10h às 18h, e 31 de maio, das 10h às 22h30min.

Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.

O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).

Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.

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