Confira as novas regras de pagamentos para proprietários de cadeiras e camarotes em dias de jogos

Santos FC

·02 de fevereiro de 2023

Confira as novas regras de pagamentos para proprietários de cadeiras e camarotes em dias de jogos

O Santos FC, formalizou novas regras de pagamentos para proprietários de cadeiras e camarotes em dias de jogos na Vila Belmiro, visando organizar, otimizar fluxos e processos da operação de jogos.

A partir desta quinta-feira (2), ficam definidos as seguintes regras:

Não serão feitos mais atendimentos aos proprietários de cadeira e camarotes para demandas relacionadas a quaisquer débitos em aberto, sejam eles de manutenção, jogos e planos de sócios;

Para atender essa demanda, temos atendimento presencial, por email, WhatsApp ou telefone, que podem ser realizados diariamente, com exceção dos dias de jogos, quando a secretaria social não tem funcionamento;

Esta medida visa facilitar e tornar mais rápido o atendimento em dias de jogos, pois as pendências financeiras são os primeiros itens da lista de reclamações entre donos de cadeiras e camarotes;

Quanto à comunicação desta medida, utilizaremos os canais oficiais do clube, como site, redes sociais e disparo de email marketing, convidando o sócio a atualizar seu cadastro e conferir sua situação financeira para evitar transtornos;

O prazo final para regularizar a situação do proprietário de cadeira e camarote via Secretaria Social sempre será de 48h antes de cada jogo. Após essa data, o proprietário só poderá acessar o estádio mediante liberação, após conferência de pagamento nos sistemas do clube;