
Central do Timão
·17 de junio de 2025
Corinthians convoca torcedores para cadastrar biometria facial; saiba detalhes do acordo com Ligatech

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·17 de junio de 2025
O Corinthians anunciou nesta segunda-feira, 16, que os torcedores já podem – e devem – cadastrar sua biometria facial no site da plataforma Fiel Torcedor. Este procedimento passará a ser obrigatório para a compra de qualquer ingresso destinado aos jogos na Neo Química Arena e qualquer outro estádio com mais de 20 mil torcedores de capacidade onde a equipe mande partidas, conforme determina a Lei Geral do Esporte (Lei 14.597/2023).
A plataforma do Fiel Torcedor, único canal para aquisição de entradas, exibe desde esta segunda-feira um alerta em vermelho na área logada. A mensagem diz: “ATENÇÃO, FIEL TORCIDA: É necessário cadastrar sua biometria facial para realizar a compra de ingressos. Para isso, é fundamental atualizar seus dados cadastrais. CLIQUE AQUI!”.
Foto: Reprodução/Corinthians
A implementação do sistema de reconhecimento facial nos acessos do estádio é fruto de um novo acordo entre o Corinthians e a empresa Ligatech. Segundo apuração da Central do Timão, o contrato terá validade de cinco anos (até junho de 2030) e retoma uma negociação inicialmente fechada em janeiro, mas que havia sido vetada pela gestão anterior do clube.
A Ligatech, que já opera as catracas da Neo Química Arena desde 2021, foi escolhida principalmente pela compatibilidade de sua tecnologia com os sistemas da OneFan, responsável pela plataforma do Fiel Torcedor e, portanto, pela comercialização de ingressos.
Outro detalhe do acordo entre clube e empresa é que os equipamentos necessários para implementar a tecnologia já foram adquiridos pela Ligatech e, pelo contrato, serão cedidos a custo zero para o Corinthians, sem acréscimo nos valores financeiros já pagos atualmente no vínculo. Por sua vez, a multa por rescisão antecipada sem justa causa foi mantida em R$ 500 mil.
A Central do Timão apurou ainda que o Corinthians está em contato com as entidades desportivas competentes, informando o cronograma de implantação da biometria facial na Neo Química Arena, com a expectativa de que o sistema opere com capacidade plena a partir de julho de 2025.
A nova regra impacta fortemente a compra de ingressos, afinal cada aquisição estará atrelada ao CPF do comprador, exigindo que tanto ele quanto qualquer terceiro para quem o ingresso seja adquirido tenham a biometria facial previamente cadastrada. O procedimento exige foto dentro dos padrões técnicos indicados no site e a regularização de todos os dados cadastrais pendentes, sejam do titular ou dependentes.
O acerto com a Ligatech ocorre dias depois de o clube romper outro acordo, firmado em março, com a Bepass para a mesma finalidade. Agora, as partes correm contra o tempo para que a Neo Química Arena esteja disponível, em sua plena capacidade, para o primeiro jogo do Corinthians no local após a pausa para o Mundial de Clubes. A partida diante do Red Bull Bragantino ocorre em 13 de julho, pelo Brasileirão.
Confira a nota do Corinthians sobre o cadastramento:
“O Sport Club Corinthians Paulista, seguindo a Lei Geral do Esporte (Lei nº 14.597/2023), que determina a utilização da tecnologia da biometria como requisito para acesso aos estádios de futebol no Brasil, informa que o procedimento de reconhecimento facial será adotado para jogos do Alvinegro como mandante a partir da próxima partida na Neo Química Arena e em outros estádios que possam comportar público acima de 20 mil pessoas.
Na próxima abertura de venda de ingressos, a compra estará atrelada à face do titular do CPF cadastrado. Ou seja, somente quem tiver a biometria facial previamente cadastrada no site do Fiel Torcedor poderá adquirir os ingressos. Não será mais possível a compra para um terceiro sem que a pessoa também esteja com a biometria cadastrada.
O projeto de controle de acesso por reconhecimento facial é realizado em parceria com a Ligatech integrada à plataforma do Fiel Torcedor e ao sistema de vendas de ingressos da Onefan.
A tecnologia vem para reforçar a segurança dos torcedores, garantir um acesso mais ágil e seguro aos estádios e coibir práticas de uso indevido de ingressos por terceiros e, consequentemente, combater com mais eficiência o cambismo.
Processo de cadastramento
O cadastro da biometria facial deve ser feito diretamente na área logada do usuário no site. Clique aqui e atualize: https://www.fieltorcedor.com.br/minha-conta/cadastro-incompleto/.
Importante:
– Atenção ao endereço correto do site para evitar golpes e disponibilização de dados em locais não confiáveis;
– Preencha todos os campos em branco antes de prosseguir com o cadastro da biometria;
– Com a implementação da biometria facial, cada CPF poderá adquirir apenas um ingresso por partida. Isso faz parte do controle e segurança desta nova solução.
O Corinthians se compromete em manter uma comunicação direta, sólida e didática com todas as bases de torcedores, a fim de orientar todos os públicos sobre o processo de cadastro e as novas regras de compra e acesso aos jogos do Timão.
Em caso de dúvidas, entre em contato por telefone ou WhatsApp na Central de Atendimento do Fiel Torcedor: 11 3152-4000.”
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